Pernahkah tiba-tiba anda merasa sangat jengkel melihat seseorang di konter informasi yang memperlakukan pelanggan dengan kasar ? Dia memberikan petunjuk dengan jarinya, tanpa kontak mata dan tak menggunakan tata krama.

Dan pernahkah anda merasa ikut gembira saat melihat seorang pelayan restoran yang gesit melayani pelanggan sambil tersenyum, kadang gerakannya luwes seperti menari, saat mengantarkan makanan pesanan dari meja ke meja?

Ya, seringkali kita tidak mengenal seseorang, diapun tidak mengenal kita. Bahkan dia tak tahu kalau kita melihatnya, namun sikapnya sudah menimbulkan ‘kesan’.

Begitupun yang terjadi pada kita. Sebelum kita mengucapkan sesuatu, sikap kita sudah dapat mempengaruhi orang yang melihatnya. Dan ingat, seperti tertawa, menangis dan menguap, sikap itu menular. Hanya dengan melihat, orang lain dapat tertular sikap kita.

So, mari kita tularkan SIKAP POSITIF.